高卒採用面接NG質問完全リスト(鳥取県版)
厚労省ガイドラインに基づく注意点|鳥取県企業向け
鳥取県は全国最少人口(約53万人)の県であり、日本セラミック(赤外線・超音波センサー世界トップ)、さんれいフーズ(冷凍食品)、山陰酸素工業(産業ガス)など、特定分野で強みを持つ企業が集積しています。高卒人材への需要は堅調ですが、面接時に何気なく聞いた質問が原因で「不適切な採用選考」と判断され、鳥取労働局からの指導や学校からの求人受付停止につながるケースがあります。
本記事では、厚生労働省の「公正な採用選考の基本」に基づき、高卒採用の面接で「絶対に聞いてはいけない11項目」と、それに代わる適切な質問例を完全に解説します。鳥取県は人口が少なく学校間のネットワークが密接であるため、面接での不適切な対応は県内全域に伝わるリスクがあることを意識してください。
1. なぜ面接NG質問を知る必要があるのか
高卒採用の面接は、大卒採用とは異なる特殊なルールに基づいて行われます。応募者が未成年(または社会経験のない18歳前後の若者)であること、学校を通じた選考であることから、企業には通常以上に厳格な選考基準の遵守が求められます。
法的根拠
- 職業安定法 第5条の4(求職者等の個人情報の取扱い)
業務の目的の達成に必要な範囲内で求職者等の個人情報を収集・保管・使用しなければならないと定めています。社会的差別の原因となるおそれのある個人情報の収集は原則として認められていません。 - 厚生労働省「公正な採用選考の基本」
「本人に責任のない事項」や「本来自由であるべき事項(思想信条)」を採用選考の基準とすることは、就職差別につながるおそれがあるとしています。 - 鳥取労働局の指導
鳥取県内でも、面接時に「家族の職業」「出身地」などに関する質問を行った企業に対し、是正指導が行われた事例が報告されています。
企業が被るリスク
- 行政指導:鳥取労働局からの助言・指導・勧告の対象となります。
- 求人受付停止:ハローワークでの求人掲載が一定期間停止される可能性があります。
- 学校との信頼喪失:鳥取県は高校数が少なく学校間ネットワークが密接なため、一つの学校での問題が県内全校に波及するリスクがあります。
- 企業イメージの低下:人口最少県であるがゆえに、地域内での評判への影響が大きくなります。
2. 絶対に聞いてはいけない11項目(NG例とOK例の対比)
厚生労働省「公正な採用選考の基本」に基づき、高卒採用面接で聞いてはいけない質問を「本人に責任のない事項」「思想信条にかかわる事項」の2カテゴリに分類し、具体的なNG例と適切な代替質問(OK例)を対比表にまとめました。
A. 本人に責任のない事項(4項目)
| No. | カテゴリ | NG質問例 | OK質問例(代替) | 理由 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 本籍・出生地 | 「ご出身はどちらですか?」「生まれはどこですか?」 | 「通勤手段や通勤時間を教えてください」 | 出身地による差別につながるおそれ |
| 2 | 家族の職業・続柄・健康・地位・学歴・収入・資産 | 「お父さんの仕事は何ですか?」「ご両親は健在ですか?」「家族の最終学歴は?」 | 「将来どんな仕事をしたいですか?」「この仕事に興味を持ったきっかけは?」 | 本人の適性・能力と無関係 |
| 3 | 住宅状況(間取り・部屋数・住宅の種類・近隣の施設) | 「持ち家ですか?借家ですか?」「家の近くに何がありますか?」 | (聞く必要なし) | 資産状況の推測・差別につながる |
| 4 | 生活環境・家庭環境 | 「家庭の雰囲気はどうですか?」「お小遣いはいくらですか?」 | (聞く必要なし) | プライバシー侵害・差別につながる |
B. 思想信条にかかわる事項(7項目)
| No. | カテゴリ | NG質問例 | OK質問例(代替) | 理由 |
|---|---|---|---|---|
| 5 | 宗教 | 「信仰している宗教はありますか?」「何教ですか?」 | (聞く必要なし) | 信教の自由の侵害 |
| 6 | 支持政党 | 「どの政党を支持していますか?」「選挙に興味はありますか?」 | (聞く必要なし) | 政治的自由の侵害 |
| 7 | 人生観・生活信条 | 「あなたの信条は何ですか?」「座右の銘は?」 | 「仕事をする上で大切にしたいことは何ですか?」 | 思想信条の推測につながる |
| 8 | 尊敬する人物 | 「尊敬する人物は誰ですか?」 | 「学校生活で影響を受けた先生や先輩はいますか?」 | 思想信条を間接的に推測されるおそれ |
| 9 | 思想 | 「あなたの考え方は保守的?革新的?」 | (聞く必要なし) | 思想の自由の侵害 |
| 10 | 労働組合・社会運動への参加 | 「デモや社会活動に参加したことはありますか?」 | (聞く必要なし) | 結社の自由の侵害 |
| 11 | 購読新聞・愛読書 | 「普段どんな新聞を読みますか?」「愛読書は何ですか?」 | 「学校でどんな科目が好きでしたか?」 | 思想信条を推測されるおそれ |
面接官が特に注意すべき「グレーゾーン」
上記11項目に直接該当しなくても、アイスブレイクのつもりで「ご実家は漁業ですか?」「兄弟は何人?」などと聞いてしまうケースが多発しています。鳥取県は境港の水産業や農業が盛んな地域であり、地元産業に関連した家族の話題をふりがちですが、家族・出身に関する話題は避け、「部活動」や「学校行事」など学校生活に関する話題でアイスブレイクを行いましょう。
3. 鳥取県で特に注意すべきポイント
人口最少県ならではのリスク
鳥取県は全国最少人口であり、地域コミュニティのつながりが非常に密接です。面接での不適切な対応は、学校内だけでなく地域全体に瞬時に伝わります。特に東部(鳥取市)・中部(倉吉市)・西部(米子市)のそれぞれのエリアでは、高校の進路指導担当者同士の情報共有が活発に行われています。
鳥取県の面接で特にNGな質問例
- 「お父さんはどちらの会社にお勤めですか?」
- 「ご実家は漁師さんですか?」(境港エリアで多い)
- 「ご家族は工場で働いていますか?」
- 「実家はどこの方面ですか?」(出身地の推測につながる)
学校間ネットワークの密接さ
鳥取県の高校は約32校と限られており、進路指導担当者間の情報交換は頻繁に行われています。一つの学校で不適切な面接を行った場合、その情報が県内の他校にも共有され、複数の学校から求人受付を拒否されるリスクがあります。
鳥取県企業が取るべき対策
- 公正採用選考人権啓発推進員の選任:鳥取労働局は企業に推進員の選任を求めています。面接官研修の実施責任者として位置づけましょう。
- 地場産業特有のNG質問チェックリスト整備:水産業・食品加工・農業が盛んな鳥取県では、家族の職業に関する質問が出やすい傾向があります。明文化して面接官全員に共有しましょう。
- 質問項目の事前チェック体制:社会保険労務士または法務担当者による質問リストの事前審査を制度化しましょう。
4. 適切な質問の具体例(職務適性を見極める質問集)
志望動機・関心
- 「数ある企業の中で、当社を選んだ理由を教えてください。」
- 「当社のどんな仕事に興味がありますか?またその理由を教えてください。」
- 「この業界(製造業・食品加工業など)に興味を持ったきっかけは何ですか?」
学校生活・経験
- 「高校生活の中で、一番頑張ったことは何ですか?」
- 「部活動や委員会活動を通じて、学んだことや成長したことはありますか?」
- 「学校行事で印象に残っている出来事を教えてください。」
適性・スキル
- 「得意な科目は何ですか?また、なぜその科目が得意だと思いますか?」
- 「現在持っている資格や検定、または今後取得したい資格はありますか?」
- 「ものづくりやチームで何かを作り上げた経験はありますか?」
キャリア意識・将来像
- 「社会人になって3年後、どんな自分になっていたいですか?」
- 「仕事を通じてどんなスキルを身につけたいと考えていますか?」
仕事への姿勢・人柄
- 「チームで何かをやり遂げた経験はありますか?その中であなたの役割は何でしたか?」
- 「困難な状況に直面したとき、どのように乗り越えましたか?」
- 「周囲の人からどんな性格だと言われることが多いですか?」
5. 面接の流れと時間配分の目安
高卒採用の面接は15〜20分が目安です。高校生は面接経験がほとんどないため、リラックスできる雰囲気づくりと適切な時間配分が、応募者の本質を見極めるカギです。
| フェーズ | 時間目安 | 内容 | ポイント |
|---|---|---|---|
| アイスブレイク | 2〜3分 | 挨拶・自己紹介・場の雰囲気づくり | 学校行事や部活の話題で緊張をほぐす。家族・出身地の話題はNG。 |
| 志望動機 | 3〜4分 | 志望理由・業界への関心を確認 | 「なぜこの会社か」を具体的に聞く。誘導しすぎない。 |
| 学校生活・経験 | 4〜5分 | 部活・委員会・学業での取り組み | エピソードを深掘りし、行動特性や価値観を把握する。 |
| 適性・キャリア | 3〜4分 | 得意分野・将来像・スキル意欲 | 職種とのマッチングを確認。正解を求めるのではなく意欲を見る。 |
| 逆質問・クロージング | 3〜5分 | 応募者からの質問・今後の流れ説明 | 質問がなくても減点しない。選考結果の連絡時期を明示する。 |
面接環境の整備チェック
- ☐圧迫感を与えないよう、面接官と応募者の距離を適切に確保する
- ☐質問内容と評価を記入する記録用シート(評価シート)を準備する
- ☐客観性を保つため、可能な限り複数名の面接官で実施する
- ☐面接前に全質問項目をNGリストと照合し、不適切な質問がないか確認する
6. よくある質問(FAQ)
Q. 高卒採用の面接でNG質問をしてしまった場合、どうなりますか?
A. 鳥取労働局から是正指導を受ける可能性があります。鳥取県は高校数が約32校と少なく、学校間のネットワークが密接です。一つの学校での不適切な面接が他校にも伝わり、複数の学校から求人受付を拒否されるリスクがあります。
Q. 「尊敬する人物は?」がNG質問になるのはなぜですか?
A. 尊敬する人物を聞くことで、応募者の思想・信条・政治的立場を間接的に推測できてしまうためです。代わりに「学校生活で影響を受けた先生や先輩はいますか?」と聞くのが適切です。
Q. 鳥取県で製造業・食品加工業の面接時に特に注意すべきことは?
A. 鳥取県は日本セラミック、さんれいフーズ、大山どりなど地場企業が多い地域です。面接官が「お父さんはどちらの工場に?」「ご実家は農業ですか?」と聞いてしまうケースがありますが、これは「家族の職業」に該当するNG質問です。職務適性に関する質問に限定してください。
Q. 面接官が無意識にNG質問をしないための対策は?
A. 事前に質問項目を書き出してチェックリストを作成し、社労士や法務担当に確認してもらうことが最も効果的です。模擬面接でアイスブレイク中の無意識のNG質問も相互チェックしましょう。
Q. 高卒採用の面接時間はどのくらいが適切ですか?
A. 15〜20分が目安です。アイスブレイク2〜3分、本題の質問10〜12分、逆質問・クロージング3〜5分が理想的な配分です。
まとめ|公正な面接で鳥取県の高卒人材を確保しよう
高卒採用の面接において公正な選考を行うことは、法的義務であるだけでなく、企業の信頼性を守り優秀な人材を確保するための必須条件です。鳥取県は全国最少人口であり地域コミュニティのつながりが密接であるため、他県以上に面接でのコンプライアンスが重要です。
3つの重要ポイント:
- 本籍・家族・思想信条に関する11項目は、どんな聞き方でも絶対にNG。アイスブレイクの雑談でも注意する。
- 質問は「本人の適性・能力・意欲・経験」を評価するものに絞り、職務との関連性がある質問のみを行う。
- 面接官個人の判断に任せず、組織としてNGリストを共有し、事前の研修・ロールプレイング・チェックリストを徹底する。
For Companies
こんなお悩みはありませんか?
採用に毎年400万円以上…
本当に回収できてる?
3人に2人が内定辞退。
また振り出しに…
求人票を出しても
応募が来ない…
採用しても3年で辞める…
育成コストが無駄に
採用活動に手が回らない…
何から始めれば?


ゆめスタなら、解決できます
採用コスト
50%削減
607万円 → 300万円607万円 → 300万円
内定辞退率
ほぼ0%
一人一社(二社)制一人一社制(一人二社制)で確実採用
採用満足度
81.1%
大卒採用より+3.5pt大卒採用より+3.5pt
ゆめスタが解決します
高校生採用に特化した3つのサービスで、採用課題をトータルサポート
関連記事
データ出典:
- 厚生労働省「公正な採用選考の基本」
- 鳥取労働局
- 職業安定法 第5条の4



