【小売・サービス業向け】群馬県の高卒採用戦略｜サービス業求人+27.9%増の波に乗る
全産業で最大の伸び率+27.9%。草津・伊香保の温泉観光とカー社会の地元商業が牽引する小売・サービス業の採用を解説
群馬県のサービス業新規求人は前年比+27.9%と、全産業で最大の伸び率を記録しています。草津温泉・伊香保温泉・みなかみ温泉郷をはじめとする全国屈指の温泉観光地のインバウンド回復に加え、高崎駅周辺の商業開発、「カー社会」群馬のロードサイド商業施設の充実が背景にあります。小売業ではしまむら（伊勢崎市本社・東証プライム）が衣料品チェーンとして全国展開し、ベイシア（前橋市本社）がスーパーマーケットを中心に事業を展開しています。温泉旅館・ホテルの接客、地元スーパーの販売、飲食店の調理と、多様な職種で高卒人材のニーズが高まっています。群馬県の県内就職志向率86.3%は地元志向の強さを示しており、「地元で安定したキャリアを築きたい」高校生にとって小売・サービス業は有力な選択肢です。
1. 群馬県小売・サービス業の高卒採用市場
群馬県の小売・サービス業は、温泉観光の回復と地元商業の発展を背景に、求人が大幅に拡大しています。他産業との比較で、サービス業の採用意欲の強さを確認しましょう。
| 産業 | 新規求人 前年比 | 動向の背景 |
|---|---|---|
| サービス業 | +27.9% | 温泉観光の回復・飲食業の人材需要拡大 |
| 建設業 | +16.5% | インフラ維持・除雪需要の増大 |
| 製造業 | -16.1% | EVシフトによる自動車関連の生産体制再編 |
| 医療福祉 | -17.8% | 高校生の他産業流出が深刻化 |
出典：群馬労働局「高校新卒者職業紹介状況」（令和8年3月卒 12月末現在）
2. 主要企業と大手との棲み分け戦略
群馬県にはしまむら・ベイシアといった大手小売チェーンの本社が立地しています。これらの企業と正面から競争するのではなく、中小企業ならではの強みを明確にすることが重要です。
| 企業名 | 本社 | 事業内容 | 採用上の特徴 |
|---|---|---|---|
| しまむら（東証プライム） | 伊勢崎市 | 衣料品チェーン（全国2,200店以上） | 全国転勤あり・マニュアル化された研修・高い知名度 |
| ベイシアグループ | 前橋市 | スーパー・ホームセンター（カインズ・ワークマン等） | グループ企業多数・関東中心に展開 |
| 草津温泉旅館各社 | 草津町 | 温泉旅館・ホテル | 年間300万人超の観光客対応・通年雇用 |
| 伊香保温泉旅館各社 | 渋川市 | 温泉旅館・ホテル | 首都圏からのアクセス良好で安定した集客 |
中小企業が訴求すべき4つの強み
転勤なし・地元で長く働ける
しまむらやベイシアは全国展開のため転勤の可能性がありますが、地元の小売店・飲食店は「群馬で一生働ける」のが最大の強みです。県内就職志向率86.3%の追い風を最大限活かしましょう。
若手でも早くから裁量を持てる
大手チェーンでは本部主導の運営が基本ですが、中小企業では「自分で仕入れて、自分で売場を作って、自分で売る」経験が早期に得られます。入社2年目で店舗の一角を任される、という先輩の体験談は強力です。
オーナー・社長との距離が近い
「経営者から直接学べる」環境は、大手チェーンでは得られません。将来独立を考えている高校生にとっても、経営を間近で見られる貴重な経験です。
温泉旅館の「おもてなしの技」は一生の武器になる
草津温泉や伊香保温泉の旅館で身につける接客スキルは、日本のサービス業の最高峰です。「日本を代表する温泉地でおもてなしを学ぶ」経験は、どんな業界に進んでも通用するポータブルスキルです。
3. 商業科を持つ高校一覧
群馬県には商業科を持つ高校が県内の主要都市に配置されています。簿記・情報処理・マーケティングを学んだ生徒は、小売・サービス業の即戦力として期待できます。
| 高校名 | 所在地 | エリア | 訪問優先度 | 就職の特徴 |
|---|---|---|---|---|
| 前橋商業高等学校 | 前橋市 | 中毛 | S | 県庁所在地の商業高校。金融・流通・事務系就職に強い |
| 高崎商業高等学校 | 高崎市 | 西毛 | S | 西毛エリアの小売・サービス業就職の中核校 |
| 伊勢崎商業高等学校 | 伊勢崎市 | 中毛 | A | しまむら本社のお膝元。情報処理科も併設 |
| 太田市立太田高等学校 | 太田市 | 東毛 | A | 商業科を持つ市立高校。東毛エリアの事務・商業系就職 |
| 利根商業高等学校 | みなかみ町 | 北毛 | B | 北毛エリアの温泉観光地への就職パイプライン |
| 館林商工高等学校 | 館林市 | 東毛 | B | 商業科+工業科の商工一体校。館林周辺の就職に対応 |
訪問優先度の目安：S = 小売・サービス業就職者数が特に多い最重要校 / A = 就職者数が多い重要校 / B = エリアに応じて訪問推奨
出典：群馬県教育委員会
4. 小売・サービス業が高卒採用を成功させる5つの戦略
「正社員としてのキャリア」を最初に約束し、不安を払拭する
小売・サービス業は「非正規が多い」「将来が不安」というイメージが根強くあります。求人票の一番目立つ場所に「正社員採用・賞与年2回・昇給あり・社会保険完備・退職金制度あり」を明記しましょう。「年間休日○日」「有給取得率○%」「残業月平均○時間」の具体的な数字も信頼につながります。
商業科で学んだスキルが「そのまま仕事に活きる」接続を見せる
商業高校の訪問では「簿記が売上管理に使える」「情報処理がPOSデータ分析に直結する」「マーケティングの知識が売場づくりの基礎になる」と、学校での学びと仕事の接続を具体的に説明しましょう。先生にとっても「学科の教育が社会で活きている」ことは進路指導の大きな説得材料です。
草津・伊香保の「日本一の温泉でおもてなしを学ぶ」キャリアの魅力を語る
草津温泉は自然湧出量日本一、伊香保温泉は365段の石段街で全国に知られています。「日本を代表する温泉地で接客の技を磨く」経験は、他の業界では絶対に得られない唯一無二のキャリアです。旅館の仕事は「住み込みの過酷な労働」ではなく「一流のおもてなしを身につける場」として語りましょう。調理師免許やサービス接遇検定の取得支援もアピールポイントです。
「カー社会」群馬の特性を理解し、マイカー通勤可をアピールする
群馬県は自動車保有台数が全国トップクラスの「カー社会」です。高校生にとって「マイカー通勤OK」「駐車場完備」は重要な条件です。ロードサイドの商業施設や郊外の飲食店は、車がないとアクセスしにくい場所も多いため、「自分の車で通える」ことを求人票に明記しましょう。
接客スキルの「ポータブル性」を将来のキャリアの武器として伝える
コミュニケーション力・状況判断力・ホスピタリティは、小売・サービス業で磨かれるポータブルスキルです。「接客で身につけた力は、将来どんな仕事でも武器になる」「お客様の気持ちがわかる人は、どんな業界でも必要とされる」というメッセージは、将来の選択肢を広げたい高校生に響きます。
5. よくある質問
Q. 群馬県のサービス業で求人が急増している理由は？
A. 前年比+27.9%の増加は全産業で最大です。草津・伊香保・みなかみの温泉観光地のインバウンド回復、高崎駅周辺の商業開発、県内飲食業の人材需要拡大が背景にあります。
Q. しまむら・ベイシアと中小企業はどう棲み分ける？
A. 「転勤なし・地元密着」「若手でも早くから裁量を持てる」「オーナーとの距離が近い」が中小企業の3大強みです。県内就職志向率86.3%の追い風を活かし、「群馬で一生働ける」安心感で差別化しましょう。
Q. 小売・サービス業で訪問すべき高校は？
A. 前橋商業・高崎商業が最重要の2校です。伊勢崎商業（しまむら本社のお膝元）・太田市立太田高等学校（商業科）も重要校です。温泉旅館なら利根商業（みなかみ町）がターゲットになります。
Q. 温泉旅館の採用で気をつけるべきことは？
A. 「住み込みの過酷な労働」というイメージの払拭が最優先です。週休二日制・年間休日数・具体的な給与モデルを明示し、「おもてなしのプロになれる」「調理師免許が取れる」というキャリアの魅力を打ち出しましょう。
6. まとめ
群馬県の小売・サービス業は、サービス業求人+27.9%という全産業最大の伸び率を記録しています。草津・伊香保・みなかみの温泉観光地の回復と、しまむら・ベイシアなど大手チェーンの本社が立地する商業環境が、このセクターの活性化を牽引しています。
中小企業は「転勤なし・地元密着」「若手の裁量」「オーナーとの距離の近さ」「一流の温泉地でのおもてなしキャリア」を武器に差別化しましょう。前橋商業・高崎商業への早期訪問を軸に、「正社員としての安定キャリア」と「商業科の学びが活きる仕事」を伝え、県内就職志向率86.3%の追い風を最大限に活かした採用活動を展開してください。
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データ出典：
- 群馬労働局「高校新卒者職業紹介状況」（令和8年3月卒 12月末現在）
- 群馬県教育委員会