とんでもない経歴を持つ学生がいましたね。一度道を外れてしまったような人物です。彼は非常に優秀な人間でしたが、彼の経歴だけで判断されるのは違うと思っていました。彼は今も立派に働いていますが、その過去が評価の足かせになってしまうのは残念なことです。 また、別のケースでは、中学時代から「悪」のレッテルを貼られてしまい、高校を中退した学生もいました。世間からは悪い人間としか見られていませんでしたが、彼も弊社で一生懸命頑張っています。また、弊社では障害者雇用を行っており、さまざまな業務を担っていただいていますが、業務の習得や指導には時間がかかってしまいます。しかし、一度教えてマスターしてくれれば、きっちり仕事をしてくれます。だから、時間はかかっても、彼らをきちんと指導し、認めてあげれば、どんどん成長してくれると信じています。 「こいつはだめだ」と最初から決めつけるのではなく、長く見守ることが大切だと考えています。

ただ、過保護になりすぎるのは良くありません。しかし、社員が声を上げられる環境は必要です。例えば、会社側が「生産性を上げろ」と言う。それに対し働く側は夏は暑く冬は寒い劣悪な環境で、古い設備を使っている。それで「成果を出せ」と言われても無理な話です。そんな時は、「この環境と設備では生産性は上がりません、それはおかしくないですか」などと、社員と企業が本音で議論できる環境であるべきだと思います。 弊社では設備投資には力を入れています。設備は10年経てば陳腐化します。初期投資を回収し、さらに稼ぐ力を生み出すものとして、10年経ったら次の最新設備に更新していくべきだと考えています。今の工作機械も10年経てば性能が全然違います。10年で投資を回収し、稼ぎ、そしてまた次の10年に向けて最新設備を導入する。これを繰り返すのが、企業としての健全な投資サイクルです。社員からしても、単に「古くなったから買い替えてほしい」と言うのではなく、「この部分が弱いから、ここをバージョンアップした機械が欲しい」と具体的な要望を上げてほしい。闇雲な投資ではなく、明確な意図を持った投資をすべきです。

やはり、色々なことを経験することでしょう。あとは、人と人とのネットワークを広げること。様々な人に出会い、話を聞き、その中で自分で判断し、何がやりたいのかを見つけるのです。今の延長線上にあるものかもしれませんし、色々な経験を通じて見つけ出すこともあるでしょう。そこに自分の生きる道があるなら、どんな障害があっても挑むべきです。 自ら探しに行かなければ、見つかるものもありません。お客さんが何に困っているのか、世の中が何を求めているのか、それをよく見ることです。多くの人は、周りをよく見ていませんからね。 例えば、コンビニのロゴをよく見ていますか？セブン-イレブンのロゴの最後の「n」だけが小文字になっているのを知っていますか？多くの人が毎日目にしているのに、意外と気づかないものです。また、ローソンのマークが「ミルク缶」を模しているのを知っていますか？ローソンは元々、牛乳屋さんだったんですよ。さらに、ファミリーマートの「あなたとコンビニ」というキャッチフレーズも、よく考えてみると、変な日本語です。 このように、普段何気なく見ているものも、少し視点を変えてよく観察してみると、様々な発見があります。 そういった小さな発見からヒントを得て、何かを深掘りし、それに向かって行動することが大切です。